姜堰區(qū)一支由1700多名干部組成的“駐廠員”隊伍聞令而動,迅速下沉至全區(qū)各重點企業(yè),開展“一對一”精準服務(wù)。他們的核心使命,是聚焦企業(yè)技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新升級的關(guān)鍵環(huán)節(jié),為企業(yè)紓困解難、賦能增效,全面護航區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
駐廠員機制是姜堰區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境、深化“放管服”改革的重要創(chuàng)新舉措。這些來自經(jīng)信、科技、發(fā)改、市場監(jiān)管等部門的骨干力量,被派駐到對口企業(yè),化身政策“宣傳員”、問題“收集員”、發(fā)展“指導(dǎo)員”和技術(shù)“聯(lián)絡(luò)員”。他們深入生產(chǎn)車間、研發(fā)一線,與企業(yè)負責(zé)人、技術(shù)骨干面對面交流,全面了解企業(yè)在技術(shù)研發(fā)、工藝改進、成果轉(zhuǎn)化、人才引進等方面面臨的具體困難和實際需求。
助力企業(yè)技術(shù)開發(fā),是此次駐廠行動的突出亮點與主攻方向。駐廠員們充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢與部門資源,為企業(yè)提供全方位支持:
一是政策精準滴灌。及時梳理并解讀國家、省、市各級關(guān)于科技創(chuàng)新、研發(fā)費用加計扣除、高新技術(shù)企業(yè)認定、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面的最新惠企政策,幫助企業(yè)“對號入座”,確保應(yīng)享盡享,降低創(chuàng)新成本。
二是資源高效對接。積極搭建“產(chǎn)學(xué)研用”橋梁,針對企業(yè)特定技術(shù)難題,協(xié)助對接高校、科研院所及行業(yè)專家,促進技術(shù)合作與聯(lián)合攻關(guān)。引導(dǎo)企業(yè)參與各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、技術(shù)成果對接會,拓展技術(shù)視野與合作渠道。
三是流程貼心輔導(dǎo)。在企業(yè)申報科技項目、建設(shè)研發(fā)平臺、申請專利等過程中,提供全流程指導(dǎo)與協(xié)助,幫助企業(yè)完善材料、規(guī)范流程,提高申報成功率與效率。
四是難題閉環(huán)化解。建立“問題收集—分類交辦—跟蹤督辦—反饋銷號”的閉環(huán)工作機制。對于企業(yè)反映的技術(shù)人才短缺、研發(fā)設(shè)備不足、試驗場地有限、市場信息不暢等“卡脖子”問題,駐廠員能現(xiàn)場協(xié)調(diào)的立即解決,需跨部門協(xié)同的,迅速上報區(qū)級專班統(tǒng)籌處理,確保企業(yè)訴求件件有回音、事事有著落。
通過駐廠員“零距離”、“沉浸式”的服務(wù),姜堰區(qū)有效打通了政府服務(wù)企業(yè)的“最后一米”。企業(yè)普遍反映,有了駐廠員的專業(yè)指導(dǎo)和貼心幫助,技術(shù)研發(fā)的方向更明了,創(chuàng)新發(fā)展的底氣更足了,應(yīng)對市場挑戰(zhàn)的能力更強了。一批企業(yè)在技術(shù)改造、新產(chǎn)品開發(fā)、智能化升級等方面取得了實質(zhì)性進展。
姜堰區(qū)將持續(xù)深化駐廠員制度,推動服務(wù)常態(tài)化、精準化、專業(yè)化。通過激發(fā)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)生動力,不斷塑造發(fā)展新動能、新優(yōu)勢,為全區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的強勁動力。